По данным министерства государственного жилищного, строительного и технического контроля (надзора) Тамбовской области, в мессенджере MAX уже создали более трёх тысяч чатов для жителей, что охватывает все 3024 дома, где насчитывается свыше 12 квартир.
— В этих чатах собственники могут обсуждать насущные проблемы, организовывать собрания, принимать коллективные решения и своевременно получать уведомления о планируемых работах, — сообщают в пресс-службе областного правительства.
Для упрощения бытовых задач в MAX работает специальный чат-бот «Госуслуги.Дом», позволяющий быстро передавать показания счётчиков и оплачивать счета.
Помимо локального общения, мессенджер является важной официальной коммуникационной площадкой для всего региона. Здесь ведёт аккаунт глава области Евгений Первышов, работает канал правительства, а также каналы органов исполнительной власти и местного самоуправления.
К этим официальным ресурсам добавился и новый информационный канал «Тамбовской сетевой компании».
Напомним, закон об общении управляющих компаний с собственниками жилья в домовых чатах в МАХ подписал в декабре прошлого года Президент Владимир Путин. Документ предусматривает, что именно через национальный мессенджер будет вестись взаимодействие представителей управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и фондов капремонта с жителями домов.