С помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму. Оставить сообщение на платформе можно на портале Госуслуг, на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — это удобная цифровая площадка для эффективного диалога между жителями и властью.
Здесь можно обратить внимание на волнующую проблему, а также задать вопрос, внести предложения по развитию своего города или посёлка, принять участие в опросах и голосованиях регионального и федерального уровней.
Возможности ПОС выходят далеко за рамки подачи обращений. Сервис активно используется для проведения голосований и опросов по вопросам благоустройства территорий (например, в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды»), распределения средств инициативного бюджетирования, выбора культурной столицы России и другим.
— Я часто захожу на Госуслуги, с их помощью меняла паспорт, оформляла машину, записывалась на приём к врачам. На платформе обратной связи голосовала за Тамбов в конкурсе «Культурная столица 2026 года» (12+). Ещё участвовала в голосовании по благоустройству городских территорий: как и большинство горожан, отдала свой голос за пространство у ДК «Дружба», теперь ждём, когда оно преобразиться, — говорит жительница города Наталия Почечуева.
Уваровцы отмечают: ПОС — это система, которая реально работает. Платформой легко и удобно пользоваться, на ней видно каждый этап — от «принято» до «решено».
Через платформу также можно участвовать в публичных слушаниях, обсуждать проекты нормативных актов, присоединяться к прямым эфирам с представителями власти, задавая вопросы онлайн.