Врио заместителя главы региона Роман Сорокин посетил с рабочим визитом ЦУР Тамбовской области

Роман Сорокин, временно исполняющий обязанности главы области по вопросам ЖКХ и энергетики, с рабочим визитом посетил Центр управления регионом. Как сообщает РИА «ТОП68», он познакомился с работой ЦУР, его цифровыми продуктами и информационными системами, лично оценив весь процесс работы с обращениями и жалобами тамбовчан в соцсетях через систему «Инцидент Менеджмент».

Также во время визита Роман Сорокин обсудил важность обратной связи с жителями в интернете и выработку мер оперативного реагирования по решению возникающих проблем.

Врио заместителя главы региона обсудил с руководителем ЦУР Екатериной Мартыновой организацию мониторинга обращений жителей об авариях и проблемах жилищно-коммунального хозяйства. Было принято решение, что для оперативного решения таких проблем Центр управления регионом станет дополнительно предоставлять аналитику по этим темам в профильное управление. Помимо этого, в этом году администрация Тамбовской области совместно с ЦУР планирует реализовать несколько совместных проектов, посвященных теме ЖКХ.

— Будем учитывать мнение и запросы жителей Тамбовской области при реализации всех проектов в сфере ЖКХ, расставлять приоритеты в зависимости от потребностей населения. Центр управления регионом поможет нам с оперативным мониторингом, а также при определении системных проблем, которые годами копились на территории региона, — рассказал Роман Сорокин.