Уваровцы могут пожаловаться на переполненные контейнеры через «Госуслуги.Дом»
В условиях снежной зимы своевременный вывоз мусора особенно волнует жителей региона.
Тамбовчане, столкнувшиеся с проблемой переполненных мусорных контейнеров, могут сообщить о ней через мобильное приложение «Госуслуги.Дом».
Для этого необходимо авторизоваться в приложении и перейти в раздел «Заявки», расположенный на главном экране. Здесь нужно нажать кнопку «Подать заявку», в открывшейся форме указать тему обращения: следует выбрать пункт «придомовая территория», затем последовательно подпункты «вывоз мусора» и «вывоз мусора с нарушениями».
Чтобы заявку смогли обработать максимально оперативно, к ней можно прикрепить фотографии, подтверждающие факт нарушения, и добавить текстовое описание ситуации.
После проверки введённых данных остаётся подтвердить отправку, нажав «Всё верно, отправить». Заявка будет направлена в ответственную организацию.
Если после получения официального ответа проблема так и не будет решена, приложение позволяет перенаправить жалобу в Государственную жилищную инспекцию.
Использование электронных сервисов не только экономит время, но и позволяет держать историю обращений под контролем, делая взаимодействие с коммунальными службами максимально прозрачным.
Тамбовской области